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おちゃのこネット ユーザー各位 お世話になっております。おちゃのこ伊藤です。 このたびのメール配信遅延につきましては、大変ご迷惑をおかけしまして 誠に申し訳ありません。 昨日、午前10時ごろの障害発生時より行っておりましたスパムメールの処理作業が つい先ほど、9月12日午前2時頃に終了致しましたので、取り急ぎご報告申し上げます。 これにより、配信遅延状態にありましたメールはすべて配信完了しております。 また、このスパム処理の際に一時的に外部からのメール受信を制限しておりましたが それもただいまは受信可能状態に戻しましたので、これより順次受信いたします。 ただし、外部サーバからの受信はそれぞれのサーバの配信タイミングにより 受信に多少のずれが発生するものと思われますので その点、どうかご了承くださいませ。 本件は、メールの送受信そのものに障害を引き起こしたために 各ユーザー様にその詳細をメールでご連絡できませんでした。 また、同じ理由により、メールでのお問い合わせに対しましても 即時に回答できない状態にありました。 そのため、ユーザーの皆様には長時間にわたり不安とご不便をおかけしました。 ここに改めましてお詫び申し上げます。 今後は、このたびの件を踏まえまして対応策を検討したいと存じます。 以上、お詫びかたがた、取り急ぎご報告申し上げます。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ____________________________________________________________________ 利用しております、サービスの不具合のため、ご注文やお問い合わせの メールが遅れたり、当ショップからのメール送信なども遅れております。 大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。 |
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